Häirintä työpaikalla - miten toimia ja mitä työnantajan pitää tehdä

Häirintä työpaikalla voi olla toistuvaa epäasiallista kohtelua, nöyryyttämistä, uhkailua, vähättelyä, eristämistä, seksuaalista häirintää tai muuta käyttäytymistä, joka vaarantaa työntekijän terveyttä tai turvallisuutta. Kaikki ikävä käytös ei ole juridisesti häirintää, mutta työpaikka ei myöskään ole vapaa-alue huonolle kohtelulle.

Vaikein osa on usein alku. Mitä pitää sanoa, kenelle ja millä sanoilla? "Täällä on huono ilmapiiri" voi olla totta, mutta työnantajan on vaikea selvittää sitä. "Esihenkilö sanoi tiistaina palaverissa näin, todistajina nämä henkilöt, ja sama on toistunut neljä kertaa" on jo asia, johon voi tarttua.

Tämä artikkeli antaa yleistä tietoa työpaikkahäirinnästä. Akuutissa uhkatilanteessa turvallisuus menee prosessin edelle.

Mitä häirintä voi olla?

Häirintä voi olla jatkuvaa arvostelua, huutamista, pilkkaamista, tehtävien perusteetonta pois ottamista, tiedon pimittämistä, syrjivää kommentointia, seksuaalisia vihjailuja tai epäasiallista painostamista. Yksittäinen riita tai tökerö kommentti ei aina täytä häirinnän tunnusmerkkejä, mutta toistuvuus ja vaikutus työhön muuttavat arviota.

Työntekijän ei tarvitse ensin kestää kuukausia ja sitten romahtaa vakuuttavasti. Jos käytös on vakavaa tai toistuvaa, siihen kannattaa puuttua ajoissa. Dokumentointi on tylsää, mutta paljon parempi kuin jälkikäteen tehtävä arkeologia.

Miten asia viedään työnantajalle?

Ilmoita asiasta esihenkilölle, HR:lle, työsuojeluvaltuutetulle tai muulle työpaikan ohjeiden mukaiselle taholle. Jos häiritsijä on oma esihenkilö, ilmoita hänen esihenkilölleen tai HR:lle. Tee ilmoitus kirjallisesti ja kerro ainakin:

• mitä tapahtui
• milloin ja missä
• kuka oli mukana
• ketkä näkivät tilanteen
• miten asia vaikutti työhön tai terveyteen
• mitä olet jo yrittänyt tehdä

Pyydä, että työnantaja selvittää asian ja kertoo jatkotoimista. Työnantajan vastuu alkaa käytännössä siitä, kun se saa tiedon ongelmasta tai sen olisi pitänyt tietää siitä.

Työnantajan velvollisuus selvittää

Kun työnantaja saa tiedon häirinnästä, sen pitää ryhtyä toimiin. Tämä tarkoittaa yleensä tilanteen selvittämistä, osapuolten kuulemista, tarvittaessa työn järjestelyjä ja epäasiallisen käytöksen lopettamista. Työnantaja ei voi kuitata ilmoitusta sillä, että "meillä on aina ollut vähän suoraa puhetta". Suora puhe ei ole synonyymi työpaikan pienimuotoiselle villille lännelle.

Toimien pitää olla suhteessa tilanteeseen. Jos kyse on väärinkäsityksestä, ohjaus ja yhteiset pelisäännöt voivat riittää. Jos kyse on vakavasta tai toistuvasta häirinnästä, tarvitaan selkeämpiä työnjohdollisia toimia.

Entä jos työnantaja ei tee mitään?

Jos työnantaja ei reagoi, pyydä vastaus kirjallisesti. Voit olla yhteydessä työsuojeluvaltuutettuun, luottamusmieheen, työterveyteen tai työsuojeluviranomaiseen. Jos terveys oireilee, hakeudu työterveyteen ja kerro, mistä työtilanteesta oireet liittyvät.

Jos tilanne johtaa sairauspoissaoloihin, irtisanomiseen, työsuhteen päättämiseen tai korvausvaatimuksiin, dokumentit nousevat arvoon. Säilytä viestit, ilmoitukset, työnantajan vastaukset, lääkärimerkinnät ja oma aikajana.

Mitä työntekijän kannattaa välttää?

Älä vastaa häirintään samalla mitalla. Se voi tuntua hetken oikeudenmukaiselta ja näyttää myöhemmin paperilla huonolta. Älä myöskään tee pelkkää yleistä syytöstä ilman esimerkkejä, jos pystyt yksilöimään tapahtumat. Mitä tarkempi ilmoitus, sitä vaikeampi se on lakaista maton alle.

Käytännön minimipolku

Kirjaa tapahtumat heti. Ilmoita häirinnästä kirjallisesti oikealle taholle. Pyydä selvitystä ja toimenpiteitä. Ota mukaan työsuojelu tai luottamusmies, jos työpaikalla on sellainen. Hakeudu työterveyteen, jos tilanne vaikuttaa terveyteen. Jos työnantaja ei reagoi, harkitse yhteyttä työsuojeluviranomaiseen.

Yhteenveto: häirintäasiassa ratkaisee usein se, saadaanko epämääräinen huono olo muutettua käsiteltäviksi tapahtumiksi. Se ei tee kokemuksesta kylmää hallintoa. Se tekee siitä asian, johon voidaan oikeasti puuttua.

Jos työpaikkahäirintä, työnantajan vastuu, työsuojelu tai dokumentointi mietityttää, voit soittaa OikeusGuruun: 0600 411 104, 0,98€/min + pvm/mpm.