Opas reklamaation tekemiseen Suomessa. Miten reklamoidaan virheellisestä tuotteesta tai palvelusta, mitä reklamaation pitää sisältää ja mitkä ovat kuluttajan oikeudet.
KuluttajansuojaKattava opas kuluttajansuojaan Suomessa. Kuluttajan oikeudet, virhevastuu, reklamaatio, verkkokauppa, palautus ja kuluttajariitalautakunta selkokielellä.
KuluttajansuojaMiten Otavmedian lehti- tai digitilaus peruutetaan? Opas peruutukseen, kuluttajan oikeudet etämyynnissä sekä ohjeet riitatilanteisiin.
KuluttajansuojaMiten reklamoidaan viallisesta tuotteesta? Opas kuluttajan oikeuksiin, reklamaation tekemiseen, kohtuulliseen aikaan ja virheen oikaisukeinoihin.
KuluttajansuojaMiten peruutat A-lehtien tilauksen? Opas lehtitilauksien peruuttamiseen, kuluttajan oikeuksiin ja hyvitykseen.